Trampa contractual · Privacidad
Acceso a contactos, micrófono y ubicación
La política autoriza leer su agenda, el portapapeles, las apps instaladas, el micrófono, lo que ve en la televisión, la cámara y la telemetría del coche, así como datos de personas que no usan el servicio; recoge ubicación precisa por GPS, wifi, balizas Bluetooth o antenas de forma continua y en segundo plano; y se reserva acceder y revisar su contenido «por métodos automatizados y manuales».
- Gravedad
- Grave
- Con qué frecuencia aparece
- Frecuente
- ¿Se sostiene?
- Depende del país
- Redacciones
- 24
Cómo aparece en el contrato
Redline compara estas expresiones con su documento de forma literal. Quien redacta rara vez inventa frases nuevas: las copia, y por eso las mismas aparecen en contratos que no tienen nada que ver entre sí.
En contratos en inglés
- access your contacts / address book
- information about other apps installed on your device
- we collect voice recordings
- automatic content recognition
- video and audio from your camera
- connected vehicle data
- information about people you communicate with, including non-users
- precise geolocation
- background location
- even when the app is not in use
- we share location data with our partners
- we may access, view, or listen to your Content through both automated and manual methods
En contratos en ruso
- доступ к контактам (адресной книге)
- список установленных приложений
- данные с микрофона
- записи голоса
- данные о просматриваемом контенте
- телематические данные
- информация о лицах, не являющихся пользователями
- точные данные о местоположении
- в фоновом режиме
- история местоположений
- передача геоданных партнёрам
- вправе просматривать любой Контент Пользователя
Revise su propio contrato
Pegue una cláusula, una página o el documento entero. Nada sale de su navegador: la comparación se hace aquí mismo, contra las expresiones de arriba.
Por qué duele
Se perfila a terceros que nunca consintieron —sus contactos—; micrófonos y cámaras siempre activos generan grabaciones que empleados pueden ver; televisores y coches informan segundo a segundo a intermediarios y aseguradoras; la ubicación revela domicilio, clínicas, lugares de culto y manifestaciones, y un solo interruptor de «apagado» no detiene la recogida; y material confidencial puede ser revisado por personas.
¿Es válida donde usted está?
La misma cláusula puede ser corriente en un país y nula en otro. Lo que sigue es lo que dice la ley donde usted está, no un dictamen sobre su contrato concreto.
El RGPD exige base jurídica para cada tratamiento (art. 6), prohíbe condicionar el servicio a un consentimiento que no hace falta (art. 7.4) y le da acceso y supresión (arts. 15 y 17); la AEPD sanciona en España y las categorías especiales están vetadas por el art. 9.
Estados Unidos
- Norma citada
- CCPA
- FTC
Unión Europea
- Norma citada
- GDPR Art 5(1)
Reino Unido
- Norma citada
- GDPR
- ICO
- PECR
Rusia
- Norma citada
- 126-ФЗ
- 152-ФЗ
- ст. 16 ЗоЗПП
- ст. 23
- ст. 5 ч. 5
- ст. 6
- ст. 63
Dónde ha ocurrido de verdad
Actuaciones de reguladores, sentencias y los contratos por los que se litigó.
- FTC v. VIZIO (2017) — $2.2M, ACR viewing data on 11M TVs by default
- FTC v. Ring (May 2023) — $5.8M, employees and contractors could view customers' private videos
- Multistate AG settlement with Google (Nov 2022) — $391.5M over Location History vs Web & App Activity tracking
- FTC v. Kochava (filed Aug 2022) — sale of geolocation data from hundreds of millions of devices
- DPC v. WhatsApp (2021) — €225M, including processing of non-users' contact data without information
- Adobe General Terms, June 2024 — 'we may access, view, or listen to your Content through both automated and manual methods' (clarified after backlash)
Qué hacer
Por orden: de lo que se resuelve en un minuto a lo que exige una reclamación por escrito.
- Deniegue los permisos de contactos, micrófono, cámara y ubicación en segundo plano salvo que sean imprescindibles, y conceda la ubicación solo «mientras se usa» y aproximada
- Revise por separado cada ajuste de ubicación
- Desactive el reconocimiento automático de contenidos del televisor y los programas de conducción del coche
- Borre grabaciones de voz e historial de ubicaciones y pida su supresión a los socios nombrados
- En la UE tratar datos de contactos de terceros y rastrear en segundo plano exige base jurídica e información, opóngase por el art. 21 del RGPD y reclame ante la AEPD.
Cláusulas que suelen venir con ella
Quien usa una de estas suele usar varias a la vez.