Подводный камень · Персональные данные
Согласие на рекламу по умолчанию
Указание телефона или адреса почты считается согласием на рекламу по СМС, звонкам, пуш-уведомлениям, мессенджерам и электронной почте от оператора и его партнёров, включая автодозвон и запись разговоров, а в кредитных документах — на обращение к вашему работодателю, поручителям и родственникам; отказ оформляется вручную или спрятан, а согласия в России нередко даются на 10 и более лет.
- Тяжесть
- Очень дорого
- Как часто встречается
- Почти всегда
- Устоит ли?
- Зависит от страны
- Формулировок
- 22
Как это выглядит в договоре
Redline ищет эти обороты в вашем тексте дословно. Составители редко придумывают новые формулировки — их копируют, поэтому одни и те же фразы всплывают в совершенно разных договорах.
В договорах на английском
- you agree to receive marketing communications from us and our partners
- by providing your phone number you consent to receive autodialed or prerecorded calls and text messages
- at any telephone number you provide
- we may record or monitor any calls
- we may contact you about products and services that may interest you
- Consent is not a condition of purchase
- our partners may contact you
- contact your employer or references
- even if you are charged by your carrier
- newsletter and promotional offers
В договорах на русском
- согласие на получение рекламных рассылок
- согласие на получение информационных и рекламных сообщений
- по сетям электросвязи, в том числе посредством SMS, звонков, push-уведомлений и мессенджеров
- на получение рекламы от Оператора и его партнёров
- предложения товаров и услуг третьих лиц
- Пользователь соглашается на обзвон
- отказ от рассылки осуществляется путём направления письменного заявления
- в целях продвижения товаров, работ, услуг
- взаимодействие с третьими лицами
- уведомление родственников
- контактные лица
- согласие действует в течение
Проверьте свой договор
Вставьте пункт, страницу или весь документ. Из браузера ничего не уходит: сопоставление идёт прямо здесь, на этой странице, с формулировками выше.
Чем это бьёт
Неостановимый спам, ваш номер продают «партнёрам», которые продолжают рассылку, коллекторы звонят родственникам и работодателю, а данные уходят генераторам лидов; отзыв часто требует бумажного заявления, пока новые партнёры продолжают пользоваться номером.
Действует ли это условие у вас
Одно и то же условие бывает обычным в одной стране и ничтожным в другой. Ниже — что говорит закон там, где вы находитесь; это не разбор именно вашего договора.
152-ФЗ требует отдельного согласия на каждую цель и запрещает обусловливать услугу согласием на лишнюю обработку (ст. 9); трансграничная передача ограничена ст. 12, а с 2025 года утечка данных наказывается оборотным штрафом.
США
- Норма
- FCC
- FTC
Евросоюз
- Норма
- C-61/19
- Garante v. TIM
- GDPR Art 7(4)
Великобритания
- Норма
- CONC 7.9
- DUA Act 2025
- ICO
- PECR regs 22-23
Россия
- Норма
- 152-ФЗ
- 230-ФЗ
- 38-ФЗ
- ст. 14.3 КоАП
- ст. 15
- ст. 18
- ст. 4
Где это уже случалось
Предписания регуляторов, решения судов и договоры, из-за которых всё началось.
- Garante (Italy) v. TIM S.p.A. (15 Jan 2020) — €27.8M for unlawful telemarketing processing
- FTC/DOJ v. Twitter (2022) — $150M for using security phone numbers/emails for ads
- Discover Cardmember Agreement (2026): consent to 'calls, text message or automatic dialer or pre-recorded voice message' and to call recording
- ФАС practice under ч. 1 ст. 18 38-ФЗ and ст. 14.3 КоАП — routine fines to banks and telecom operators for SMS/calls without prior consent
Что делать
По порядку: от того, что займёт минуту, до того, ради чего придётся написать письмо.
- Снимайте галочки о рекламе и вычёркивайте согласия на передачу третьим лицам — по 152-ФЗ они должны оформляться отдельным документом
- Отвечайте «отписаться» и сохраняйте доказательства
- Отзывайте согласие на автодозвон письменно
- Не указывайте контакты людей, которых не хотите вовлекать
- В России реклама по сетям связи без предварительного согласия абонента запрещена (ст. 18 38-ФЗ) и наказывается по ст. 14.3 КоАП РФ — жалуйтесь в ФАС, а на звонки коллекторов третьим лицам — в ФССП по 230-ФЗ.
Что обычно идёт следом
Кто ставит одно такое условие, обычно ставит сразу несколько.