Piège contractuel · Données personnelles
Consentement marketing par défaut
Communiquer un numéro ou une adresse est traité comme un consentement à la publicité par SMS, appels, notifications, messageries et courriel de l'exploitant et de ses partenaires, y compris automates d'appel et enregistrement, et, dans les documents de crédit, au contact de votre employeur, de vos garants et de vos proches ; le désabonnement est manuel ou obscur.
- Gravité
- Cher
- Fréquence
- Presque toujours
- Tient-elle ?
- Dépend du pays
- Formulations
- 22
À quoi cela ressemble dans un contrat
Redline compare ces formules à votre document, au mot près. Les rédacteurs inventent rarement de nouvelles phrases : ils les recopient, et les mêmes reviennent donc dans des contrats sans aucun rapport.
Dans les contrats en anglais
- you agree to receive marketing communications from us and our partners
- by providing your phone number you consent to receive autodialed or prerecorded calls and text messages
- at any telephone number you provide
- we may record or monitor any calls
- we may contact you about products and services that may interest you
- Consent is not a condition of purchase
- our partners may contact you
- contact your employer or references
- even if you are charged by your carrier
- newsletter and promotional offers
Dans les contrats en russe
- согласие на получение рекламных рассылок
- согласие на получение информационных и рекламных сообщений
- по сетям электросвязи, в том числе посредством SMS, звонков, push-уведомлений и мессенджеров
- на получение рекламы от Оператора и его партнёров
- предложения товаров и услуг третьих лиц
- Пользователь соглашается на обзвон
- отказ от рассылки осуществляется путём направления письменного заявления
- в целях продвижения товаров, работ, услуг
- взаимодействие с третьими лицами
- уведомление родственников
- контактные лица
- согласие действует в течение
Vérifiez votre propre contrat
Collez une clause, une page ou le contrat entier. Rien ne quitte votre navigateur : la comparaison se fait ici même, avec les formules ci-dessus.
Pourquoi cela fait mal
Un spam impossible à arrêter, votre numéro vendu à des « partenaires » qui démarchent à leur tour, des sociétés de recouvrement qui appellent la famille et le travail, et des données vendues à des générateurs de prospects ; retirer le consentement exige souvent un courrier tandis que de nouveaux partenaires continuent d'utiliser le numéro.
Est-ce valable chez vous
Une même clause peut être banale dans un pays et réputée non écrite dans un autre. Voici ce que dit le droit là où vous êtes — ce n'est pas un avis sur votre contrat précis.
Le RGPD exige une base légale pour chaque traitement (art. 6), interdit de conditionner un service à un consentement non nécessaire (art. 7.4) et vous ouvre l'accès et l'effacement (art. 15 et 17) ; la CNIL sanctionne, et l'article 9 interdit en principe les catégories sensibles.
États-Unis
- Texte cité
- FCC
- FTC
Union européenne
- Texte cité
- C-61/19
- Garante v. TIM
- GDPR Art 7(4)
Royaume-Uni
- Texte cité
- CONC 7.9
- DUA Act 2025
- ICO
- PECR regs 22-23
Russie
- Texte cité
- 152-ФЗ
- 230-ФЗ
- 38-ФЗ
- ст. 14.3 КоАП
- ст. 15
- ст. 18
- ст. 4
Où cela s'est réellement produit
Décisions d'autorités, jugements et les contrats sur lesquels on s'est battu.
- Garante (Italy) v. TIM S.p.A. (15 Jan 2020) — €27.8M for unlawful telemarketing processing
- FTC/DOJ v. Twitter (2022) — $150M for using security phone numbers/emails for ads
- Discover Cardmember Agreement (2026): consent to 'calls, text message or automatic dialer or pre-recorded voice message' and to call recording
- ФАС practice under ч. 1 ст. 18 38-ФЗ and ст. 14.3 КоАП — routine fines to banks and telecom operators for SMS/calls without prior consent
Que faire
Dans l'ordre : de ce qui prend une minute à ce qui demande une lettre recommandée.
- Décochez les cases marketing et rayez les consentements de partage à des tiers
- Répondez STOP et conservez la preuve
- Révoquez par écrit le consentement aux automates d'appel
- Ne donnez pas les coordonnées de personnes que vous ne voulez pas impliquer
- En France, inscrivez-vous sur Bloctel, la prospection téléphonique est encadrée par les articles L223-1 et suivants du code de la consommation avec des jours et horaires limités depuis 2023, et la prospection électronique sans consentement viole l'article L34-5 du code des postes — saisissez la CNIL ou la DGCCRF.
Les clauses qui l'accompagnent
Qui insère l'une de ces clauses en insère généralement plusieurs.