Tout ce que Redline cherche dans un contrat
Soixante-dix-neuf pièges nommés. Pour chacun : la rédaction exacte derrière laquelle il se cache, ce qu'il coûte, s'il résiste dans votre pays et quoi faire avant de signer.
79 clauses · 1789 formulations littérales
Tout contrat
9 clauses- Acceptation tacite par simple usage
Vous seriez lié par le seul fait de consulter ou d'utiliser le service (ou parce qu'un tiers a cliqué depuis votre compte), le…
- Arbitrage forcé, pas d'action collective
Tout litige part en arbitrage individuel, en expertise ou devant le tribunal du siège du rédacteur ; le juge, le jury et…
- « En l'état », responsabilité plafonnée
Le service est fourni « en l'état », sans aucune garantie ; la responsabilité est plafonnée à une somme symbolique ou aux sommes…
- Modification unilatérale des conditions
Le rédacteur peut réécrire à tout moment les conditions, la politique de confidentialité, les tarifs, le règlement intérieur ou…
- Débit sur n'importe quelle carte enregistrée
Vous autorisez à l'avance des prélèvements sur tout moyen de paiement rattaché au compte, sur des données de carte mises à jour…
- Juridiction et loi étrangères
Le contrat est soumis au droit californien, du Delaware, irlandais ou chypriote, avec compétence exclusive de tribunaux très…
- Confidentialité perpétuelle et excessive
« Information confidentielle » désigne toute information sous toute forme, marquée ou non, pour toujours et sans exception…
- Délais de réclamation raccourcis
Les réclamations doivent être formées dans l'année, faute de quoi elles sont « définitivement forcloses » (en assurance : 12 à…
- Responsabilité illimitée de la caution
Un parent, un ami, le conjoint ou le dirigeant signataire se porte caution solidaire de « toutes les obligations » — intérêts…
Conditions générales
5 clauses- Résiliation discrétionnaire
Le fournisseur peut suspendre ou fermer votre compte, votre adhésion ou votre accès à sa seule discrétion, pour tout motif ou…
- Licence de contenu excessive
Vous concédez une licence mondiale, gratuite, transférable et sous-licenciable — souvent perpétuelle et irrévocable, survivant à…
- Perte des soldes et crédits
Le solde du portefeuille, les crédits prépayés, la monnaie virtuelle, les points de fidélité et les jeux ou contenus « achetés »…
- Pénalités de plateforme et paiements retenus
Les conditions des places de marché, des services de paiement et des plateformes SaaS permettent à l'opérateur d'infliger des…
- Service modifié ou arrêté à tout moment
Le fournisseur peut modifier des fonctions, retirer des contenus du catalogue ou des chaînes, réduire les limites d'usage…
Abonnement
10 clauses- Reconduction tacite silencieuse
Le contrat se reconduit tacitement pour des périodes successives tant que le consommateur ne résilie pas activement, sans rappel…
- Hausse de prix unilatérale
Le fournisseur peut modifier ses prix à tout moment ou à chaque reconduction (« au tarif alors en vigueur ») avec un préavis…
- Résiliation par un seul canal
La souscription se fait en ligne en un clic, mais la résiliation exige d'appeler aux heures de bureau, de parler à un «…
- Préavis de résiliation très en amont
Pour empêcher la reconduction, le consommateur doit prévenir 30, 60 ou 90 jours avant l'échéance — ou au moins 24 à 48 heures…
- Frais de résiliation anticipée
Partir avant la fin de la durée minimale déclenche une indemnité forfaitaire, le solde des échéances restantes ou 50 % de la…
- L'essai devient payant sans prévenir
Un essai « gratuit » ou à prix symbolique exige une carte à l'avance et se transforme à son terme en abonnement payant…
- Aucun remboursement du temps non utilisé
Toutes les ventes sont fermes et les paiements non remboursables ; la résiliation ne prend effet qu'à la fin de la période…
- Parcours du combattant pour résilier
La résiliation est techniquement en ligne mais impose de nombreux écrans, des confirmations répétées, des offres de rétention…
- Options payantes précochées
Le tunnel de commande présélectionne des options payantes (garantie, formule premium, coaching, assurance, adhésion) ou…
- Frais annuels et frais parasites cachés
Au-delà du prix mensuel affiché, le contrat ajoute une cotisation annuelle ou des « frais d'amélioration du club », des frais…
Bail
10 clauses- Dépôt de garantie facilement retenu
Le dépôt de garantie est déclaré non remboursable, acquis en totalité en cas de manquement, ou retenu « à la satisfaction du…
- Loyer intégral en cas de départ anticipé
Le locataire qui part avant terme paye le loyer jusqu'à l'échéance, une indemnité forfaitaire de rupture (souvent deux mois)…
- Piège de la reconduction du bail
Le bail « sera réputé reconduit » pour une nouvelle période complète sauf congé écrit donné 60 à 90 jours avant l'échéance (sans…
- Réparations à la charge du locataire
Le locataire déclare le logement « en bon état » ou l'accepte « en l'état » (l'état des lieux est réputé exact faute de…
- Le bailleur part libre, le locataire est lié
Le bailleur peut mettre fin au bail par anticipation « pour tout motif » avec 7 à 30 jours de préavis, « en cas de vente » ou «…
- Pénalités de retard composées chaque jour
Un loyer en retard déclenche des forfaits plus des pénalités journalières, plus de 10 % du loyer, un intérêt de 15 % par an ou 3…
- Expulsion de fait sans juge
En cas d'impayé ou de « manquement », le bailleur peut changer les serrures, restreindre l'accès, couper les fluides, reprendre…
- Charges obligatoires cachées
Des frais obligatoires récurrents s'ajoutent au loyer : charges de résidence, collecte des déchets, dératisation, forfaits…
- Accès du bailleur sans limite
Le bailleur et « ses préposés et ouvriers » peuvent entrer « à tout moment », « avec ou sans préavis », pour des visites ou « à…
- Loyer révisable à la hausse seulement
Le bailleur peut augmenter le loyer en cours de bail à sa discrétion, « au prix du marché », avec un préavis court ou plusieurs…
Crédit et prêt
11 clauses- Assurance imposée
L'accord du crédit ou un taux plus bas est conditionné à la souscription d'une assurance décès, invalidité, perte d'emploi ou…
- Intérêts différés, délai de grâce perdu
Une opération « à 0 % » ou un délai de grâce pendant lequel les intérêts courent silencieusement depuis la date d'achat et sont…
- Piège du renouvellement de prêt
Les crédits à très court terme proposent une « prolongation » : vous ne payez que les intérêts et le capital bascule sur une…
- Modification unilatérale du taux ou des conditions
Le prêteur se réserve le droit de modifier les taux, les frais, les plafonds ou « toute condition » à tout moment, de remplacer…
- Options intégrées au crédit
Des options payantes — extension de garantie, garantie perte financière, assistance juridique, téléconsultation, alertes SMS…
- Taux de pénalité, frais sur frais
Des frais de retard plus une pénalité journalière sur les sommes échues, la remontée de tout le solde à un taux « de défaut » de…
- Coût réel masqué, taux d'appel
Le taux affiché est un meilleur cas ou un « à partir de » ; les frais de dossier, de tenue de compte, de relevé, de retrait…
- Exigibilité immédiate à tout moment
Le prêteur peut déclarer l'intégralité du solde exigible « sans préavis » pour tout manquement — une échéance manquée, la «…
- Créance cédée à un recouvreur
Le prêteur peut céder ou vendre le crédit et vos données personnelles à des tiers (sociétés de recouvrement, fonds) sans vous…
- Exécution forcée sans procès
Vous acceptez d'avance que le créancier obtienne un titre exécutoire sans audience, recouvre par acte notarié, saisisse le gage…
- Pénalité de remboursement anticipé
Des frais ou un intérêt supplémentaire pour rembourser par anticipation, des intérêts « précalculés » qui concentrent la charge…
Assurance
10 clauses- Définitions restrictives des garanties
Les demandes pour maladie sont écartées les 14 à 30 premiers jours, la maternité et le dentaire 6 à 12 mois ; les garanties…
- Exclusions cachées de la police
Un intitulé « tous risques » est vidé par une liste d'exclusions figurant dans des conditions générales distinctes, qui retire…
- Indemnité réduite par la vétusté
L'indemnisation se fait en valeur vétusté déduite (barèmes selon l'âge de la toiture, « plus-value », capitaux dégressifs) et…
- Pénalité de rachat d'assurance-vie
Des contrats d'« épargne » de long terme vendus comme un livret : le rachat anticipé restitue 0 à 70 % des primes les premières…
- Exclusion des antécédents médicaux
Est exclue toute demande découlant « directement ou indirectement » d'une affection existant, diagnostiquée, traitée ou…
- Refus de garantie pour comportement
La garantie dépend de votre comportement : « prendre toutes précautions raisonnables », alarme enclenchée, logement non inoccupé…
- Sous-limites et franchises cachées
À l'intérieur du capital garanti annoncé, des catégories sont plafonnées (bijoux, espèces, plafond par objet, moisissures…
- Délais stricts de déclaration de sinistre
Déclaration « immédiate » ou sous 24 heures, dépôt de plainte sous un jour, état des pertes sous 60 jours, documents précis…
- L'assureur résilie sans remboursement
Le contrat se reconduit automatiquement sur la carte enregistrée à une prime supérieure à celle des nouveaux clients, avec une…
- La moindre inexactitude annule la police
La proposition ou la police prévoit que toute réponse inexacte ou incomplète, ou l'absence de déclaration d'un changement…
Prestation de services
7 clauses- Délais de paiement longs et conditionnels
Le paiement intervient 60 à 90 jours après une facture « non contestée », ou seulement après que le client a lui-même été payé…
- Responsabilité illimitée à sens unique
Le prestataire doit garantir le client contre « toutes réclamations » — propriété intellectuelle de tiers, préjudices indirects…
- Reconduction perpétuelle B2B
Le contrat d'agence ou de prestation se reconduit automatiquement par périodes de 12 mois sauf résiliation écrite 60 à 90 jours…
- Cession de propriété intellectuelle excessive
Le client devient propriétaire de tout ce que crée l'indépendant — y compris le travail personnel sans lien avec la mission, les…
- Sortie asymétrique, une partie bloquée
Une partie peut résilier « à tout moment pour convenance » sans payer les travaux en cours, tandis que l'autre ne le peut qu'en…
- L'agence retient vos actifs
L'agence web ou marketing enregistre à son nom le nom de domaine, l'hébergement, le CMS, l'outil d'analyse et les comptes…
- Non-sollicitation et frais de conversion
Vous ne pouvez pas travailler avec les clients, le personnel ou les partenaires du client pendant 12 à 24 mois après le contrat…
Contrat de travail
5 clauses- Faux statut d'indépendant
Le contrat qualifie la personne d'indépendante ou de prestataire « sans avantages sociaux, responsable de ses propres impôts »…
- Prime discrétionnaire supprimée
L'offre annonce un bonus cible ou une commission, mais le plan précise qu'ils sont « discrétionnaires », « non acquis avant…
- Non-concurrence après le contrat
Après la fin du contrat, vous ne pouvez pas travailler pour des concurrents ou des clients du même secteur pendant un à deux ans…
- Offre non contraignante, longue période d'essai
L'offre « ne constitue pas un contrat », peut être retirée à tout moment et est soumise à des vérifications non précisées ; la…
- Remboursement des frais de formation
Si le salarié part (ou est licencié) dans un délai d'un à trois ans, il doit rembourser le coût de la formation, la prime…
Données personnelles
12 clauses- Données vendues à des tiers
L'exploitant se réserve de vendre, licencier ou partager des données personnelles, de navigation, de localisation, de conduite…
- Consentement groupé, mur de cookies
L'acceptation des conditions générales vaut aussi consentement au marketing, au profilage, au partage avec des tiers ou à la…
- Conservation illimitée des données
La conservation n'est définie que comme « aussi longtemps que nécessaire », « tant que votre compte existe et au-delà » ou «…
- Traceurs tiers et rejeu de session
La politique autorise les cookies tiers, les pixels, les kits d'analyse, les widgets de conversation et les outils de rejeu de…
- Contenus utilisés pour entraîner l'IA
La politique ou les conditions accordent à l'exploitant (et parfois à des affiliés ou des tiers) le droit d'utiliser messages…
- Accès aux contacts, micro et position
La politique autorise la lecture de votre carnet d'adresses, du presse-papiers, des applications installées, du micro, de ce que…
- Transfert international sans garde-fous
Les données peuvent être stockées ou traitées aux États-Unis ou « dans tout pays où nous ou nos prestataires opérons », avec une…
- Collecte de données sensibles
La politique permet de collecter ou de déduire des catégories particulières de données — état de santé, données reproductives…
- Consentement marketing par défaut
Communiquer un numéro ou une adresse est traité comme un consentement à la publicité par SMS, appels, notifications, messageries…
- Profilage automatisé sans recours humain
L'exploitant peut construire des profils, déduire des traits sensibles, enrichir votre fiche avec des données de courtiers et de…
- Contrôle d'âge insuffisant pour les mineurs
Le service affirme ne pas collecter de données de mineurs mais se fie à l'âge déclaré, sans consentement parental, tout en…
- Obstacles à l'exercice de vos droits
Les demandes d'exercice des droits doivent être envoyées par courrier postal ou lettre notariée, avec copie de pièce d'identité…