Piège contractuel · Prestation de services
Responsabilité illimitée à sens unique
Le prestataire doit garantir le client contre « toutes réclamations » — propriété intellectuelle de tiers, préjudices indirects, frais d'avocat — sans plafond, tandis que la responsabilité du client est limitée à un à trois mois d'honoraires et exclut les préjudices indirects ; le prestataire doit souscrire une assurance d'un ou deux millions ; un retard de livraison lui coûte 0,5 à 1 % du prix par jour sans plafond, alors que le retard de paiement du client porte 0,01 % plafonné, et le client peut compenser unilatéralement les pénalités sur les factures.
- Gravité
- Très grave
- Fréquence
- Fréquent
- Tient-elle ?
- Dépend du pays
- Formulations
- 24
À quoi cela ressemble dans un contrat
Redline compare ces formules à votre document, au mot près. Les rédacteurs inventent rarement de nouvelles phrases : ils les recopient, et les mêmes reviennent donc dans des contrats sans aucun rapport.
Dans les contrats en anglais
- indemnify, defend and hold harmless
- from and against any and all claims, losses, damages, liabilities, costs and expenses
- regardless of cause
- Client's aggregate liability shall not exceed the fees paid in the preceding
- IN NO EVENT SHALL CLIENT BE LIABLE
- shall maintain insurance of not less than $1,000,000
- additional insured
- liquidated damages
- per day of delay
- $___ per breach
- Client may set off
- no interest shall accrue on late payments
Dans les contrats en russe
- возмещает все убытки в полном объеме, включая упущенную выгоду
- ответственность Заказчика ограничена стоимостью услуг
- самостоятельно урегулирует все претензии третьих лиц
- гарантирует, что результат не нарушает прав третьих лиц
- без ограничения суммы
- обязуется застраховать ответственность
- неустойка в размере 1% за каждый день просрочки
- 0,5% от стоимости за каждый день
- штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый факт
- Заказчик уплачивает пени 0,01%
- но не более 5% от стоимости
- удерживает неустойку из суммы оплаты
Vérifiez votre propre contrat
Collez une clause, une page ou le contrat entier. Rien ne quitte votre navigateur : la comparaison se fait ici même, avec les formules ci-dessus.
Pourquoi cela fait mal
Une mission de design à 3 000 euros peut porter une exposition à six chiffres si une image de banque s'avère non licenciée ; 1 % par jour représente 365 % par an, et deux semaines de retard effacent les honoraires ; la compensation permet au client de fixer lui-même la pénalité et de payer moins ; et la seule obligation d'assurance peut coûter plus cher que la mission.
Est-ce valable chez vous
Une même clause peut être banale dans un pays et réputée non écrite dans un autre. Voici ce que dit le droit là où vous êtes — ce n'est pas un avis sur votre contrat précis.
L'article L441-10 du code de commerce plafonne les délais de paiement à soixante jours et l'article L442-1 sanctionne le déséquilibre significatif entre professionnels ; l'article 1171 du code civil s'applique en outre aux contrats d'adhésion.
États-Unis
- Texte cité
- Restatement (Second) of Contracts §356
Union européenne
- Texte cité
- §307 BGB
- §348 HGB
- Directive 2011/7
Royaume-Uni
- Texte cité
- [2015] UKSC 67
- Cavendish Square v Makdessi
- Goodlife Foods v Hall Fire
- Late Payment Act 1998
- UCTA 1977 s.3
Russie
- Texte cité
- Пленум ВС № 7/2016
- ст. 10
- ст. 15 ГК
- ст. 333 ГК
- ст. 400
- ст. 401 п. 4
- ст. 410
- ст. 428
Où cela s'est réellement produit
Décisions d'autorités, jugements et les contrats sur lesquels on s'est battu.
- Goodlife Foods Ltd v Hall Fire Protection Ltd [2018] EWCA Civ 1371 — broad exclusion in B2B standard terms upheld as reasonable under UCTA
- Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67
- Постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7, п. 71-75 (снижение неустойки предпринимателю только по заявлению)
Que faire
Dans l'ordre : de ce qui prend une minute à ce qui demande une lettre recommandée.
- Plafond réciproque au montant de la mission et exclusion réciproque des préjudices indirects
- Limitez la garantie aux réclamations pour contrefaçon tenant aux livrables tels que livrés, en excluant les éléments et modifications du client, avec notification et maîtrise de la défense
- Alignez les taux de pénalité dans les deux sens, plafonnez le total à 5 ou 10 % et exigez mise en demeure et délai de régularisation
- Supprimez la compensation unilatérale ou limitez-la aux sommes non contestées
- En France, le juge peut modérer une pénalité manifestement excessive (art. 1231-5 du code civil) et l'article L442-1 du code de commerce sanctionne le déséquilibre significatif entre professionnels.
Les clauses qui l'accompagnent
Qui insère l'une de ces clauses en insère généralement plusieurs.