Redlineles petites lignes, décodées

Piège contractuel · Tout contrat

Arbitrage forcé, pas d'action collective

Tout litige part en arbitrage individuel, en expertise ou devant le tribunal du siège du rédacteur ; le juge, le jury et l'action collective sont écartés, souvent avec 30 jours pour se rétracter et une étape préalable obligatoire ; les baux et les crédits y ajoutent la reconnaissance anticipée de dette et « le locataire supporte tous les frais », seule une partie récupérant ses frais d'avocat.

Gravité
Très grave
Fréquence
Fréquent
Tient-elle ?
Dépend du pays
Formulations
24

À quoi cela ressemble dans un contrat

Redline compare ces formules à votre document, au mot près. Les rédacteurs inventent rarement de nouvelles phrases : ils les recopient, et les mêmes reviennent donc dans des contrats sans aucun rapport.

Dans les contrats en anglais

  • binding individual arbitration
  • you waive your right to a jury trial
  • class action waiver
  • you may not bring a claim as a plaintiff or a class member in a class, collective, or representative action
  • American Arbitration Association
  • JAMS
  • you may opt out within 30 days
  • Notice of Dispute
  • filed in batches
  • confession of judgment
  • attorney's fees on an indemnity basis
  • Company shall be entitled to recover its attorneys' fees

Dans les contrats en russe

  • все споры передаются на рассмотрение третейского суда
  • третейская оговорка
  • третейское соглашение
  • отказ от участия в коллективных (групповых) исках
  • исключительно в индивидуальном порядке
  • обязательный досудебный (претензионный) порядок
  • Арбитражный центр при РСПП
  • МКАС при ТПП РФ
  • отказывается от права на рассмотрение дела судом
  • все судебные расходы относятся на Нанимателя
  • все судебные расходы несет Исполнитель
  • решение третейского суда является окончательным и обжалованию не подлежит

Vérifiez votre propre contrat

Collez une clause, une page ou le contrat entier. Rien ne quitte votre navigateur : la comparaison se fait ici même, avec les formules ci-dessus.

Analyse complète de ce document

Pourquoi cela fait mal

Les petites créances ne valent plus la peine d'être poursuivies seul ; des conditions de plateformes de streaming et d'applications ont été opposées à des demandes pour dommages corporels ; les délais de rétractation expirent sans que personne ne s'en aperçoive ; et une clause de frais unilatérale signifie que vous payez leurs avocats si vous perdez et les vôtres si vous gagnez.

Est-ce valable chez vous

Une même clause peut être banale dans un pays et réputée non écrite dans un autre. Voici ce que dit le droit là où vous êtes — ce n'est pas un avis sur votre contrat précis.

L'article L212-1 du code de la consommation répute non écrites les clauses créant un déséquilibre significatif ; la commission des clauses abusives publie des listes noire et grise (art. R212-1 et R212-2), et l'article 1171 du code civil étend le contrôle aux contrats d'adhésion entre professionnels.

États-Unis

  • Texte cité
  • 16 CFR 444.2
  • American Express v. Italian Colors
  • AT&T Mobility v. Concepcion
  • CFPB
  • FAA
  • FTC
  • McGill v. Citibank
  • Military Lending Act

Union européenne

  • Texte cité
  • 93/13 Annex (q)
  • C-168/05
  • loi 89-462 art 4

Royaume-Uni

  • Texte cité
  • Arbitration Act 1996
  • CMA
  • CRA 2015 Sch 2 para 20
  • ERA 1996 s.203

Russie

  • Texte cité
  • 123-ФЗ
  • 353-ФЗ
  • гл. 22.3
  • Пленума ВС № 31/2022
  • ст. 110 АПК
  • ст. 13 ч. 4
  • ст. 16 п. 2 пп. 2
  • ст. 17 ЗоЗПП

Où cela s'est réellement produit

Décisions d'autorités, jugements et les contrats sur lesquels on s'est battu.

  • Piccolo v. Disney, Aug 2024 — motion to compel arbitration under Disney+ terms in a wrongful-death case, later withdrawn
  • Valve Steam Subscriber Agreement, Sept 2024 — arbitration clause, class waiver and fee-shifting removed after ~75,000 mass-arbitration claims
  • Nintendo Account User Agreement, May 2025 — class-action waiver with 30-day written opt-out
  • Discover Cardmember Agreement (2026): 'CLASS ACTION WAIVER. ARBITRATION MUST BE ON AN INDIVIDUAL BASIS' with a 30-day rejection right
  • OFT356 (2005) unfair examples: costs 'on an indemnity basis' and compulsory arbitration in tenancies; Wisconsin ATCP 134.08 voids tenant-pays-attorney-fees and confession-of-judgment clauses
  • Epic Systems Corp. v. Lewis (U.S. 2018) — class waivers in employment arbitration upheld

Que faire

Dans l'ordre : de ce qui prend une minute à ce qui demande une lettre recommandée.

  1. Envoyez le refus par écrit dans le délai et gardez la preuve
  2. Dans l'UE, une clause compromissoire conclue avant le litige ne lie pas le consommateur : vous saisissez le tribunal de votre domicile (art. 17-19 du règlement Bruxelles I bis)
  3. En France, l'article R212-2 du code de la consommation présume abusive la clause imposant le recours à l'arbitrage, et vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation
  4. En B2B, rendez la charge des frais réciproque et choisissez un siège neutre.

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Les clauses qui l'accompagnent

Qui insère l'une de ces clauses en insère généralement plusieurs.

79 clauses · 1789 formulations littérales