Подводный камень · Любой договор

Принудительный арбитраж

Все споры уходят в индивидуальный арбитраж, экспертную оценку или в суд по месту нахождения составителя; отказ от суда, присяжных и коллективных исков, часто с 30-дневным окном на выход и обязательной досудебной процедурой; в аренде и кредитах добавляют исполнительную надпись и «все судебные расходы несёт наниматель», а компенсацию расходов на юриста получает только одна сторона.

Тяжесть
Тяжело
Как часто встречается
Часто
Устоит ли?
Зависит от страны
Формулировок
24

Как это выглядит в договоре

Redline ищет эти обороты в вашем тексте дословно. Составители редко придумывают новые формулировки — их копируют, поэтому одни и те же фразы всплывают в совершенно разных договорах.

В договорах на английском

  • binding individual arbitration
  • you waive your right to a jury trial
  • class action waiver
  • you may not bring a claim as a plaintiff or a class member in a class, collective, or representative action
  • American Arbitration Association
  • JAMS
  • you may opt out within 30 days
  • Notice of Dispute
  • filed in batches
  • confession of judgment
  • attorney's fees on an indemnity basis
  • Company shall be entitled to recover its attorneys' fees

В договорах на русском

  • все споры передаются на рассмотрение третейского суда
  • третейская оговорка
  • третейское соглашение
  • отказ от участия в коллективных (групповых) исках
  • исключительно в индивидуальном порядке
  • обязательный досудебный (претензионный) порядок
  • Арбитражный центр при РСПП
  • МКАС при ТПП РФ
  • отказывается от права на рассмотрение дела судом
  • все судебные расходы относятся на Нанимателя
  • все судебные расходы несет Исполнитель
  • решение третейского суда является окончательным и обжалованию не подлежит

Проверьте свой договор

Вставьте пункт, страницу или весь документ. Из браузера ничего не уходит: сопоставление идёт прямо здесь, на этой странице, с формулировками выше.

Полная проверка этого документа

Чем это бьёт

Небольшие требования становится невыгодно вести в одиночку; условия стриминга и приложений применяли против исков о причинении вреда здоровью; сроки отказа истекают незамеченными; односторонняя оговорка о расходах означает, что при проигрыше вы платите их юристам, а при выигрыше — своим.

Действует ли это условие у вас

Одно и то же условие бывает обычным в одной стране и ничтожным в другой. Ниже — что говорит закон там, где вы находитесь; это не разбор именно вашего договора.

В России условия, ущемляющие права потребителя, ничтожны по ст. 16 ЗоЗПП, а сделка на крайне невыгодных условиях оспорима как кабальная по ст. 179 ГК РФ; для договоров присоединения работает ст. 428 ГК РФ.

США

  • Норма
  • 16 CFR 444.2
  • American Express v. Italian Colors
  • AT&T Mobility v. Concepcion
  • CFPB
  • FAA
  • FTC
  • McGill v. Citibank
  • Military Lending Act

Евросоюз

  • Норма
  • 93/13 Annex (q)
  • C-168/05
  • loi 89-462 art 4

Великобритания

  • Норма
  • Arbitration Act 1996
  • CMA
  • CRA 2015 Sch 2 para 20
  • ERA 1996 s.203

Россия

  • Норма
  • 123-ФЗ
  • 353-ФЗ
  • гл. 22.3
  • Пленума ВС № 31/2022
  • ст. 110 АПК
  • ст. 13 ч. 4
  • ст. 16 п. 2 пп. 2
  • ст. 17 ЗоЗПП

Где это уже случалось

Предписания регуляторов, решения судов и договоры, из-за которых всё началось.

  • Piccolo v. Disney, Aug 2024 — motion to compel arbitration under Disney+ terms in a wrongful-death case, later withdrawn
  • Valve Steam Subscriber Agreement, Sept 2024 — arbitration clause, class waiver and fee-shifting removed after ~75,000 mass-arbitration claims
  • Nintendo Account User Agreement, May 2025 — class-action waiver with 30-day written opt-out
  • Discover Cardmember Agreement (2026): 'CLASS ACTION WAIVER. ARBITRATION MUST BE ON AN INDIVIDUAL BASIS' with a 30-day rejection right
  • OFT356 (2005) unfair examples: costs 'on an indemnity basis' and compulsory arbitration in tenancies; Wisconsin ATCP 134.08 voids tenant-pays-attorney-fees and confession-of-judgment clauses
  • Epic Systems Corp. v. Lewis (U.S. 2018) — class waivers in employment arbitration upheld

Что делать

По порядку: от того, что займёт минуту, до того, ради чего придётся написать письмо.

  1. Отправьте письменный отказ в срок и сохраните доказательство
  2. В России третейская оговорка с потребителем, заключённая до возникновения спора, не применяется, а иск подаётся по вашему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП, ст. 29 ГПК РФ)
  3. По финансовым услугам сначала бесплатно обращайтесь к финансовому уполномоченному (123-ФЗ)
  4. В B2B делайте компенсацию расходов взаимной и выбирайте нейтральную площадку.

Проверить свой документ

Что обычно идёт следом

Кто ставит одно такое условие, обычно ставит сразу несколько.

79 ловушек · 1789 дословных формулировок