Trampa contractual · Privacidad
Consentimiento de marketing por defecto
Facilitar un teléfono o un correo se trata como consentimiento a recibir publicidad por SMS, llamadas, notificaciones, mensajería y correo del operador y de sus socios, incluidas llamadas automáticas y grabadas, grabación de conversaciones y, en documentos de préstamo, contactos con su empleador, avalistas y familiares; y darse de baja es manual u oscuro.
- Gravedad
- Cara
- Con qué frecuencia aparece
- Casi siempre
- ¿Se sostiene?
- Depende del país
- Redacciones
- 22
Cómo aparece en el contrato
Redline compara estas expresiones con su documento de forma literal. Quien redacta rara vez inventa frases nuevas: las copia, y por eso las mismas aparecen en contratos que no tienen nada que ver entre sí.
En contratos en inglés
- you agree to receive marketing communications from us and our partners
- by providing your phone number you consent to receive autodialed or prerecorded calls and text messages
- at any telephone number you provide
- we may record or monitor any calls
- we may contact you about products and services that may interest you
- Consent is not a condition of purchase
- our partners may contact you
- contact your employer or references
- even if you are charged by your carrier
- newsletter and promotional offers
En contratos en ruso
- согласие на получение рекламных рассылок
- согласие на получение информационных и рекламных сообщений
- по сетям электросвязи, в том числе посредством SMS, звонков, push-уведомлений и мессенджеров
- на получение рекламы от Оператора и его партнёров
- предложения товаров и услуг третьих лиц
- Пользователь соглашается на обзвон
- отказ от рассылки осуществляется путём направления письменного заявления
- в целях продвижения товаров, работ, услуг
- взаимодействие с третьими лицами
- уведомление родственников
- контактные лица
- согласие действует в течение
Revise su propio contrato
Pegue una cláusula, una página o el documento entero. Nada sale de su navegador: la comparación se hace aquí mismo, contra las expresiones de arriba.
Por qué duele
Spam imparable, su número vendido a «socios» que siguen enviando, recobradores llamando a familiares y al trabajo, y datos vendidos a generadores de leads; retirar el consentimiento suele exigir una carta mientras los socios nuevos siguen usando el número.
¿Es válida donde usted está?
La misma cláusula puede ser corriente en un país y nula en otro. Lo que sigue es lo que dice la ley donde usted está, no un dictamen sobre su contrato concreto.
El RGPD exige base jurídica para cada tratamiento (art. 6), prohíbe condicionar el servicio a un consentimiento que no hace falta (art. 7.4) y le da acceso y supresión (arts. 15 y 17); la AEPD sanciona en España y las categorías especiales están vetadas por el art. 9.
Estados Unidos
- Norma citada
- FCC
- FTC
Unión Europea
- Norma citada
- C-61/19
- Garante v. TIM
- GDPR Art 7(4)
Reino Unido
- Norma citada
- CONC 7.9
- DUA Act 2025
- ICO
- PECR regs 22-23
Rusia
- Norma citada
- 152-ФЗ
- 230-ФЗ
- 38-ФЗ
- ст. 14.3 КоАП
- ст. 15
- ст. 18
- ст. 4
Dónde ha ocurrido de verdad
Actuaciones de reguladores, sentencias y los contratos por los que se litigó.
- Garante (Italy) v. TIM S.p.A. (15 Jan 2020) — €27.8M for unlawful telemarketing processing
- FTC/DOJ v. Twitter (2022) — $150M for using security phone numbers/emails for ads
- Discover Cardmember Agreement (2026): consent to 'calls, text message or automatic dialer or pre-recorded voice message' and to call recording
- ФАС practice under ч. 1 ст. 18 38-ФЗ and ст. 14.3 КоАП — routine fines to banks and telecom operators for SMS/calls without prior consent
Qué hacer
Por orden: de lo que se resuelve en un minuto a lo que exige una reclamación por escrito.
- Desmarque las casillas de marketing y tache los consentimientos de cesión a terceros
- Responda BAJA y guarde la prueba
- Revoque por escrito el consentimiento a llamadas automáticas
- No facilite contactos de personas a las que no quiere involucrar
- En España la Ley General de Telecomunicaciones prohíbe desde 2023 las llamadas comerciales sin consentimiento previo, puede inscribirse en la Lista Robinson, y el envío de comunicaciones comerciales electrónicas sin consentimiento infringe el art. 21 de la LSSI, con reclamación ante la AEPD.
Cláusulas que suelen venir con ella
Quien usa una de estas suele usar varias a la vez.