Подводный камень · Подписка
Пробный период переходит в платный
«Бесплатный» или почти бесплатный пробный период требует привязать карту и по окончании превращается в платную регулярную подписку, либо вводная цена «первые 12 месяцев» подскакивает до значительно более высокой стандартной — без напоминания и с ценой после акции, указанной только в сноске.
- Тяжесть
- Очень дорого
- Как часто встречается
- Почти всегда
- Устоит ли?
- Зависит от страны
- Формулировок
- 24
Как это выглядит в договоре
Redline ищет эти обороты в вашем тексте дословно. Составители редко придумывают новые формулировки — их копируют, поэтому одни и те же фразы всплывают в совершенно разных договорах.
В договорах на английском
- free trial
- card required
- you will be charged automatically at the end of your trial period
- after your trial ends, your subscription will convert to
- unless you cancel before the trial ends
- trial then $X/month
- introductory rate
- for the first 12 months
- then $X/month thereafter
- standard rate
- promotional pricing ends
- first month free, then
В договорах на русском
- пробный период
- бесплатный период
- первые 30 дней бесплатно
- затем по цене
- по окончании пробного периода подписка продлевается автоматически
- привяжите карту для активации
- стоимость подписки после пробного периода
- акционная цена
- промо-период
- далее по стандартной цене
- по окончании акции стоимость составит
- специальная цена для новых пользователей
Проверьте свой договор
Вставьте пункт, страницу или весь документ. Из браузера ничего не уходит: сопоставление идёт прямо здесь, на этой странице, с формулировками выше.
Чем это бьёт
Люди считают, что пробный период или акция закончатся сами; переключение происходит по полной цене, иногда сразу на годовой тариф, а первое списание нередко проходит на день раньше; рост цены бывает в два-пять раз и происходит в рамках уже данного согласия на автопродление.
Действует ли это условие у вас
Одно и то же условие бывает обычным в одной стране и ничтожным в другой. Ниже — что говорит закон там, где вы находитесь; это не разбор именно вашего договора.
С 1 марта 2026 года 376-ФЗ (ст. 16.1 ЗоЗПП) обязывает уведомлять перед каждым списанием и принимать отказ электронно; ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК позволяют отказаться в любой момент, оплатив только фактические расходы.
США
- Норма
- AB 2863
- CFPB
- FTC
- GBL 527-a
- ROSCA
Евросоюз
- Норма
- CRD Art 6
- CRD Art 8(2)
- DGCCRF
- Digital Fairness Act
- UCPD
Великобритания
- Норма
- CMA
- DMCC Act 2024
- Ofcom
Россия
- Норма
- 376-ФЗ
- ст. 10 ЗоЗПП
- ст. 16 п. 3
- ст. 32 ЗоЗПП
Где это уже случалось
Предписания регуляторов, решения судов и договоры, из-за которых всё началось.
- FTC v. Age of Learning / ABCmouse ($10M; auto-renewing memberships and cancellation obstacles, 2020)
- FTC v. Uber (Uber One free-trial enrollment and charges before the billing date alleged; complaint Apr 2025, amended Dec 2025 with states)
- NY AG v. SiriusXM (promotional subscriptions rolling into full-price renewals with obstructive cancellation; 2023-2024)
Что делать
По порядку: от того, что займёт минуту, до того, ради чего придётся написать письмо.
- Запишите точную дату окончания и цену после неё
- Отменяйте подписку в день оформления, если сервис сохраняет доступ до конца пробного периода
- Используйте виртуальную или одноразовую карту
- Ставьте напоминание за две недели до конца акции, чтобы переторговаться или отказаться
- В России при списании после пробного периода ссылайтесь на отсутствие предварительного уведомления (ст. 16.1 ЗоЗПП с марта 2026 года) и на право отказаться в любой момент (ст. 32 ЗоЗПП), а при отказе в возврате — оспаривайте операцию в банке.
Что обычно идёт следом
Кто ставит одно такое условие, обычно ставит сразу несколько.