Trampa contractual · Suscripción
La prueba pasa a pago sin avisar
Una prueba «gratuita» o casi gratuita exige tarjeta por adelantado y se convierte al terminar en una suscripción de pago recurrente, o un precio de lanzamiento para «los primeros 12 meses» salta a una tarifa estándar mucho más alta, sin recordatorio y con el precio posterior solo en una nota al pie.
- Gravedad
- Cara
- Con qué frecuencia aparece
- Casi siempre
- ¿Se sostiene?
- Depende del país
- Redacciones
- 24
Cómo aparece en el contrato
Redline compara estas expresiones con su documento de forma literal. Quien redacta rara vez inventa frases nuevas: las copia, y por eso las mismas aparecen en contratos que no tienen nada que ver entre sí.
En contratos en inglés
- free trial
- card required
- you will be charged automatically at the end of your trial period
- after your trial ends, your subscription will convert to
- unless you cancel before the trial ends
- trial then $X/month
- introductory rate
- for the first 12 months
- then $X/month thereafter
- standard rate
- promotional pricing ends
- first month free, then
En contratos en ruso
- пробный период
- бесплатный период
- первые 30 дней бесплатно
- затем по цене
- по окончании пробного периода подписка продлевается автоматически
- привяжите карту для активации
- стоимость подписки после пробного периода
- акционная цена
- промо-период
- далее по стандартной цене
- по окончании акции стоимость составит
- специальная цена для новых пользователей
Revise su propio contrato
Pegue una cláusula, una página o el documento entero. Nada sale de su navegador: la comparación se hace aquí mismo, contra las expresiones de arriba.
Por qué duele
La gente da por hecho que la prueba o la promoción terminan solas; la conversión se hace al precio completo, a veces a un plan anual, y el primer cargo se toma con frecuencia un día antes; el salto puede ser de dos a cinco veces y se ejecuta al amparo de una renovación automática ya aceptada, sin consentimiento nuevo.
¿Es válida donde usted está?
La misma cláusula puede ser corriente en un país y nula en otro. Lo que sigue es lo que dice la ley donde usted está, no un dictamen sobre su contrato concreto.
El art. 85 del TRLGDCU exige un motivo válido para prorrogar y el art. 62.3 impide obstaculizar la baja: si se puede contratar por internet, debe poderse dar de baja igual; la permanencia sólo obliga si se informó de forma clara antes de contratar.
Estados Unidos
- Norma citada
- AB 2863
- CFPB
- FTC
- GBL 527-a
- ROSCA
Unión Europea
- Norma citada
- CRD Art 6
- CRD Art 8(2)
- DGCCRF
- Digital Fairness Act
- UCPD
Reino Unido
- Norma citada
- CMA
- DMCC Act 2024
- Ofcom
Rusia
- Norma citada
- 376-ФЗ
- ст. 10 ЗоЗПП
- ст. 16 п. 3
- ст. 32 ЗоЗПП
Dónde ha ocurrido de verdad
Actuaciones de reguladores, sentencias y los contratos por los que se litigó.
- FTC v. Age of Learning / ABCmouse ($10M; auto-renewing memberships and cancellation obstacles, 2020)
- FTC v. Uber (Uber One free-trial enrollment and charges before the billing date alleged; complaint Apr 2025, amended Dec 2025 with states)
- NY AG v. SiriusXM (promotional subscriptions rolling into full-price renewals with obstructive cancellation; 2023-2024)
Qué hacer
Por orden: de lo que se resuelve en un minuto a lo que exige una reclamación por escrito.
- Anote la fecha exacta de fin y el precio posterior
- Cancele el mismo día del alta si el servicio le deja conservar la prueba
- Use una tarjeta virtual o de un solo uso
- Ponga un recordatorio dos semanas antes del fin de la promoción para renegociar o darse de baja
- En España el precio total debe informarse antes de contratar (art. 60 TRLGDCU) y el consentimiento para todo pago adicional debe ser expreso (art. 60 bis) — si no lo hubo, reclame la devolución.
Cláusulas que suelen venir con ella
Quien usa una de estas suele usar varias a la vez.